Sitemizden alışveriş yaptığınızda, siparişiniz Yurtiçi Kargo'ya teslim edildiğinde e-posta adresinize "Teslimat Bilginiz" konulu bir e-posta gönderilir. Bu e-postada Kargoya verilen ürünler,

Teslimat adresiniz, Kargo firması bilgileri Takip numarası yer alır. Takip numarası veya sipariş numaranızla kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz. Sistemimizde e-posta adresi kayıtlı olmayan müşteriler, sipariş numaralarını müşteri temsilcilerimizden öğrenip kargo durumlarını sorgulayabilirler.

Ürünün etiketiyle birlikte iade ve değişim ürün size teslim olduktan 1-7 iş günü içerisinde kabul edilmektedir. Ürünün üstündeki etiketi ve gönderilen kutuyla geri iade edilmesi takdirinde iadeniz kabul edilecektir. Ürün giyilmemiş, hasar görmemiş ve üzerinde herhangi bir kokunun olmaması gerekmektedir. Ürünün yanında gönderilen hediyelerinde geri iadesi yapılmalıdır.