#LunaNOVA
#LunaNOVA
Sepetiniz
Luna NOVA olarak, size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak için çerezler kullanıyoruz. Tercihlerinizi Çerez Ayarları’ndan yönetebilir veya detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Satış Sözleşmesi

SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Bu sözleşme, www.lunanova.com (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır) ile site üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcılar (bundan sonra "Alıcı" veya "Müşteri" olarak anılacaktır) arasında düzenlenmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Satıcı'nın, Alıcıya satışını yaptığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgilidir. Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

3. Satıcı Bilgileri

Şirket Adı: Luna Nova Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti.

Web Sitesi: www.lunanova.com

Adres: [Şirket Adresi]

Telefon: 0543 000 00 00

E-posta: info@lunanova.com

4. Alıcı Bilgileri

www.lunanova.com e-ticaret sitesine üye olan ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar.

5. Sözleşme Konusu ve Ürün Bilgileri

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sitede belirtildiği gibidir. Bu bilgiler, alıcıya bildirilmeden değişiklik gösterebilir.

6. Genel Hükümler

6.1.

Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.

6.2.

Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile alıcının adresine teslim edilir.

6.3.

Ürün alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim almayan kişi/kuruluşun sorumluluğu alıcıya aittir.

6.4.

Satıcı, ürünün sağlam, eksiksiz ve belgeleriyle teslim edilmesinden sorumludur.

6.5.

Kredi kartı dolandırıcılığı durumunda alıcı ürünü 3 iş günü içinde iade eder.

6.6.

Mücbir sebeplerle teslimat yapılamazsa alıcı siparişi iptal edebilir.

6.7.

Arızalı ürünler 15 gün içinde satıcıya gönderilir.

6.8.

Sözleşme, alıcının elektronik onayı ile geçerlilik kazanır.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Koşullar:

  • Ürün kullanılmamış ve ambalajı zarar görmemiş olmalı
  • Fatura ve kargo belgeleriyle birlikte iade edilmeli
  • Kargo ücreti alıcıya aittir

Cayma hakkı olmayan ürünler:

  • Hijyenik ürünler (iç çamaşırı, mayo vb.)
  • Kişiye özel üretimler
  • Açılmış yazılım ve medya ürünleri

8. Yetkili Mahkeme

İhtilaflarda Tüketici Hakem Heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.